Tabla de contenidos
Visión General
El presente documento, trata de la nueva funcionalidad implementada en _b first que permite la conexión directa con la Agencia tributaria y la Secretaría de Estado de Comercio del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, permitiendo realizar envíos de solicitudes de control junto al envío de las declaraciones aduanera y la recepción de los certificados emitidos por el Servicio de Inspección SOIVRE.
Esta nueva funcionalidad se ha realizado en el área de Aduanas, Módulo de Despachos, Dossier Importación.
Se ha creado una parametrización, que se incluye en el presente documento, que permitirá enviar estos mensajes.
Esta parametrización, se podrá realizar por:
- Usuario
- División
- Compañía
Es muy importante y conveniente que al actualizar la versión de _b first donde están incluidas estas modificaciones, se parametrice a los máximos usuarios posibles para realizar el envío de mensajes PUE COM – ROHS RAEE.
Las modificaciones realizadas se basan en las indicaciones de las guías actuales de PUE COM y ROHS RAEE. Es muy importante y conveniente que se revise la guía, sobre todo apartado reglas y condiciones.
Se adjunta link de las guías:
Manual de Usuario PUE-ROHS
Guía del Desarrollador AEAT SOIVRE (agenciatributaria.gob.es)
Manual de Usuario PUE-COM
Guía del Desarrollador AEAT SOIVRE (agenciatributaria.gob.es)
Ciclo de modificaciones
PUE COM–ROHS RAEE
Debido a la posibilidad del intercambio de mensajes entre el operador, la AEAT y Comercio, se ha desarrollado una nueva opción PUE COM – ROHS RAEE que permite realizar el envío de comunicaciones a través de servicio web.
A continuación, se pasan a detallar las modificaciones realizadas:
- Dossier Importación. Selección de Dossier
- Pestaña Dossier
- Nueva Pestaña PUE COM – ROHS RAEE
- Dossier Importación. Nuevo agrupador PUE COM – ROHS RAEE
- Dossier Importación. DUA. Control PUE COM – ROHS RAEE
-
- COM1 – Alta de la solicitud
- COM3 – Aportación de datos adicionales
- PUE7 – Aportación de documentación
- PUE13 – Obtención del certificado
-
- Dossier Importación. DUA. Control ROHS RAEE
-
- ROHS1 – Alta de la solicitud
- ROHS3 – Aportación de datos adicionales
- PUE7 – Aportación de documentación
- PUE13 – Obtención del certificado
-
Dossier Importación. Selección de Dossier
Pestaña Dossier – Nuevo campo
En la pantalla de selección de dossier, se ha añadido un nuevo campo tipo desplegable llamado ‘Certificados PUE/COM-ROHS/RAEE’, por el que se podrá filtrar para visualizar aquellos dossiers en los que se haya tramitado el servicio paraduanero PUE COM-ROHS/RAEE a través de _bfirst, pudiendo elegir por cada uno de los dos servicios o ambos.

Nueva Pestaña PUE COM – ROHS RAEE
En la pantalla de selección de dossier, se ha añadido una nueva pestaña titulada ‘PUE/COM – ROHS/RAEE’ en la cual, se puede filtrar por distintos campos con el alta de la solicitud y de la obtención del certificado.
- Referencia del certificado: Número de certificado expedido por el organismo.
- Número Solicitud AEAT: Número obtenido tras el alta del servicio en la AEAT.
- Número Solicitud Comercio: Número obtenido tras el alta del servicio en Comercio.
- Resultado Control COM/ROHS/RAEE: Campo tipo desplegable con las posibles opciones del resultado de la solicitud:
- Apto
- No Apto
- No Procede
- Fecha Inicio/Fin Validez: Fecha de obtención y de validez del certificado.

Dossier Importación – Opciones – Nuevo agrupador PUE COM – ROHS RAEE
Para el tratamiento y el intercambio de mensajes con la Agencia Tributaria y con Comercio, se ha creado un nuevo agrupador ‘PUE/COM – ROHS/RAEE’.

Estas opciones estarán activas en determinados casos.
Para poder tramitar cualquiera de las dos solicitudes, la declaración se debe encontrar de dos formas concretas:
- Una Declaración de Importación Completa, Admitida, circuito amarillo por falta de presentar el certificado PUE COM ROHS RAEE.

2. Una declaración de importación estado ‘PDI’, Predeclaración Incompleta.
3. Una declaración de importación estado ‘PDC’, Predeclaración Completa.
El proceso de obtención del certificado será levemente diferente según el tipo de declaración que hayamos realizado.
Declaración de Importación Completa, Circuito Amarillo
Si hemos presentado una Declaración de Importación Completa, circuito amarillo, se deberá presentar el ‘Alta de la solicitud’, y posteriormente en el caso que Comercio necesite más datos, se deberán enviar ‘Datos Adicionales’ y/o ‘Documentos’.
![]()
Una vez presentados todos aquellos datos que se hayan solicitado y una vez emitido el certificado por parte de Comercio, se deberá acceder mediante el mensaje de Bandeja de entrada para recuperar el certificado emitido.

Tras obtener dicho certificado, la declaración ya se encontraría despachada, ya que se ha presentado el certificado que la partida arancelaria requería.

En ese momento, se debe proceder a recuperar Levante AEAT a través de la opción que se encuentra en el Dossier.
![]()
Tras recuperar el levante de la declaración, obtendremos CSV Levante y fecha levante, quedando así la declaración finalizada.

Predeclaración Incompleta, PDI
Si hemos presentado una PDI se deberá presentar el ‘Alta de la solicitud’, y posteriormente en el caso que Comercio necesite más datos, se deberán enviar ‘Datos Adicionales’ y/o ‘Documentos’.

Una vez presentados todos aquellos datos que se hayan solicitado y una vez emitido el certificado por parte de Comercio, se deberá acceder mediante el mensaje de Bandeja de entrada para recuperar el certificado emitido.

Tras obtener dicho certificado, la declaración ya se encontraría completa, ya que se ha presentado el certificado que la partida arancelaria requería.

En ese momento, se debe proceder a la opción de envío ICS, ya que la declaración de Importación ya sería completa.

Tras recibir respuesta aceptada de la declaración, esta quedará admitida a todos los efectos.
Predeclaración Completa, PDC
Si hemos presentado una PDC, se deberá presentar el ‘Alta de la solicitud’, y posteriormente en el caso que Comercio necesite más datos, se deberán enviar ‘Datos Adicionales’ y/o ‘Documentos’.

Una vez presentados todos aquellos datos que se hayan solicitado y una vez emitido el certificado por parte de Comercio, se deberá acceder mediante el mensaje de Bandeja de entrada para recuperar el certificado emitido.

Tras obtener dicho certificado, la declaración ya se encontraría completa, ya que se ha presentado el certificado que la partida arancelaria requería.

En ese momento, se debe proceder a la opción Modificar PDC, para completar los datos pendientes de la declaración.
Tras realizar el mensaje de modificación, se deberá proceder al envío de la PDC con los datos modificados.

Tras recibir respuesta aceptada de la declaración, esta quedará admitida a todos los efectos.

Dossier Importación – DUA – Partidas – Agrupador PUE COM – ROHS RAEE
Se ha creado un nuevo agrupador PUE/COM – ROHS/RAEE accesible en cada partida de orden de la declaración de Importación para poder tramitar solicitudes a Comercio del servicio SOIVRE directamente desde la aplicación _b first.
Este agrupador propondrá por defecto el control ‘No procede’, para que sea el usuario el que determine qué control es el que quiere solicitar para la partida de orden correspondiente.

Hay que tener en cuenta que, estas opciones estarán habilitadas siempre que el DUA no haya sido admitido, una vez enviada y aceptada la declaración por parte de la AEAT, quedarán bloqueadas.
Al seleccionar un tipo de solicitud u otro, Control PUE/COM – ROHS/RAEE o Control ROHS/RAEE, y siempre que la declaración haya sido enviada y admitida, se habilitará una opción u otra.

DUA Importación – Opciones – PUE COM – ROHS RAEE
Pestaña Cabecera

- Tipo de operación: Alta / Modificación
- Tipo de documento: se propondrá el tipo de declaración DUA/DVD/Z
- Partida de orden: se propondrá la partida de orden del DUA
- MRN/Partida/ClaveZPartida: se propondrá el MRN+Partida del DUA
- Unidades Mercancía: obligatorio, se deberá indicar alguna de las opciones del desplegable
- Cantidad: se propondrán las unidades indicadas como suplementarias en el DUA
- DUA Precedente: campo para indicar Nº DUA Precedente en el caso que fuese necesario
- ID (Nº Solicitud) SOIVRE precedente: campo para indicar Nº ID Solicitud SOIVRE Precedente en el caso que fuese necesario
- CodCice y CodPI: campos para indicar la localización de la inspección SOIVRE
- Correo electrónico: se propondrá lo indicado en el parámetro de configuración específico para un mail genérico o el mail del usuario.
- Tipo de declaración: campo obligatorio, se deberá indicar alguna de las opciones del campo desplegable
- Partida arancelaria: se propondrá la indicada en la partida de orden del DUA
- Certificados solicitados: se propondrá por defecto ‘Declaración normal’
Pestaña Especificidades
Esta pestaña permite indicar la especificidad relativa al alta de esta solicitud

Pestaña Documentos Cice
Esta pestaña permite insertar una o varias referencias relativas al alta de la solicitud en el caso que fuese necesario.

Una vez cumplimentados los datos de las pestañas ‘Cabecera’, ‘Especificidades’ y ‘Documentos Cice’, se deberá enviar el alta de la solicitud.
Una vez aceptada, la respuesta quedará grabada en el agrupador de respuesta.

Pestaña Datos Adicionales

- Id. Solicitud AEAT: este dato se va a proponer automáticamente tras recibir la respuesta de admisión correcta del Alta de la solicitud SOIVRE.
- Nombre, NIF, País y Localidad fabricante: se van a proponer los datos relativos al expedidor de la mercancía indicado en el DUA
- Localización adicional mercancía: es un campo texto, abierto, en el que se podrá indicar algún dato adicional relativo a la localización
- Marca, Modelo y Lote mercancía: se deberán indicar dichas informaciones relativas a la mercancía.
- Nº Factura: Se propondrá el número de factura que se haya indicado en la casilla 44 de la partida de orden que se esté tramitando la solicitud SOIVRE
Una vez cumplimentados los datos de la pestaña ‘Documentos adicionales’, se deberá enviar el mensaje de datos adicionales.
Una vez aceptada, la respuesta quedará grabada en el agrupador de respuesta.

Pestaña Documentación
Mediante esta pestañan, se podrán enviar los documentos relativos al alta de la solicitud.

- Descripción: campo abierto tipo texto para indicar una breve descripción
- Operación: campo obligatorio, desplegable, se deberá indicar alguna de las opciones disponibles
- Certificado: campo obligatorio, desplegable, se deberá indicar alguna de las opciones disponibles
- Tipo Documento: campo obligatorio, desplegable, se deberá indicar alguna de las opciones disponibles
- Ref DUA y Ref DUA Partida: se propondrán los datos del MRN y MRN Partida
Una vez cumplimentados los datos de la pestaña ‘Documentación’, se deberá enviar el mensaje de datos adicionales.
Una vez aceptada, la respuesta quedará grabada en el agrupador de respuesta.

DUA Importación – Opciones – ROHS RAEE
Pestaña Cabecera

- Tipo de operación: Alta / Modificación
- Tipo de documento: se propondrá el tipo de declaración DUA/DVD/Z
- Partida de orden: se propondrá la partida de orden del DUA
- MRN/Partida/ClaveZPartida: se propondrá el MRN+Partida del DUA
- Unidades Mercancía: obligatorio, se deberá indicar alguna de las opciones del desplegable
- Cantidad: se propondrán las unidades indicadas como suplementarias en el DUA
- DUA Precedente: campo para indicar Nº DUA Precedente en el caso que fuese necesario
- ID (Nº Solicitud) SOIVRE precedente: campo para indicar Nº ID Solicitud SOIVRE Precedente en el caso que fuese necesario
- CodCice y CodPI: campos para indicar la localización de la inspección SOIVRE
- Correo electrónico: se propondrá lo indicado en el parámetro de configuración específico para un mail genérico o el mail del usuario.
- Tipo de declaración: campo obligatorio, se deberá indicar alguna de las opciones del campo desplegable
- Partida arancelaria: se propondrá la indicada en la partida de orden del DUA
- Certificados solicitados: se propondrá por defecto ‘Declaración normal’
Pestaña Especificidades
Esta pestaña permite indicar la especificidad relativa al alta de esta solicitud

Pestaña Documentos Cice
Esta pestaña permite insertar una o varias referencias relativas al alta de la solicitud en el caso que fuese necesario.

Una vez cumplimentados los datos de las pestañas ‘Cabecera’, ‘Especificidades’ y ‘Documentos Cice’, se deberá enviar el alta de la solicitud.
Una vez aceptada, la respuesta quedará grabada en el agrupador de respuesta.

Pestaña Datos Adicionales

- Id. Solicitud AEAT: este dato se va a proponer automáticamente tras recibir la respuesta de admisión correcta del Alta de la solicitud SOIVRE.
- Nombre, NIF, País y Localidad fabricante: se van a proponer los datos relativos al expedidor de la mercancía indicado en el DUA
- Localización adicional mercancía: es un campo texto, abierto, en el que se podrá indicar algún dato adicional relativo a la localización
- Marca, Modelo y Lote mercancía: se deberán indicar dichas informaciones relativas a la mercancía.
- Nº Factura: Se propondrá el número de factura que se haya indicado en la casilla 44 de la partida de orden que se esté tramitando la solicitud SOIVRE
Una vez cumplimentados los datos de la pestaña ‘Documentos adicionales’, se deberá enviar el mensaje de datos adicionales.
Una vez aceptada, la respuesta quedará grabada en el agrupador de respuesta.

Pestaña Documentación
Mediante esta pestañan, se podrán enviar los documentos relativos al alta de la solicitud.

- Descripción: campo abierto tipo texto para indicar una breve descripción
- Operación: campo obligatorio, desplegable, se deberá indicar alguna de las opciones disponibles
- Certificado: campo obligatorio, desplegable, se deberá indicar alguna de las opciones disponibles
- Tipo Documento: campo obligatorio, desplegable, se deberá indicar alguna de las opciones disponibles
- Ref DUA y Ref DUA Partida: se propondrán los datos del MRN y MRN Partida
Una vez cumplimentados los datos de la pestaña ‘Documentación’, se deberá enviar el mensaje de datos adicionales.
Una vez aceptada, la respuesta quedará grabada en el agrupador de respuesta.

DUA Importación – Opciones – PUE COM ROHS RAEE – Tipo Modificación
Se ha creado una opción ‘Generar Modificación’, mediante la cual se permite realizar una nueva solicitud de tipo Alta o Modificación, cuando se necesite hacer alguna referencia a un DUA o Solicitud ID SOIVRE anteriormente emitida.
Usado por ejemplo en caso de anulaciones de DUAs, para los que se había emitido certificado, se utilizaría el certificado ya obtenido en nuevo DUA haciendo referencia al DUA precedente que fue anulado
Esta opción, genera una nueva línea en la grid en la que coge como referencias los datos de la solicitud de alta.
Para enviar esta solicitud, se deberá enviar a través del agrupador de ‘Solicitud’ – Enviar.

PUE COM-ROHS RAEE – Alta de la solicitud – COM1
Desde esta opción, se podrá presentar el alta de la solicitud de control PUE-COM/RAEE SOIVRE.
Se ha creado un nuevo grupo de opciones para el tratamiento de este tipo de mensaje (las opciones entrarán activas o no en función de la operativa de la declaración).

Envío Alta Solicitud PUE COM – ROHS RAEE – COM1
Desde esta opción, se podrá generar y enviar el mensaje de alta de la solicitud de control PUE-COM/RAEE SOIVRE a la AEAT. Asimismo, en el caso de aceptación por parte de la AEAT del DUA, se realizará la carga del fichero de respuesta.
Se abrirá una ventana de diálogo donde se indicarán los datos de envío/conexión, así como la respuesta de la AEAT.

En el caso de que el alta de la solicitud de control PUE-COM/RAEE SOIVRE sea admitido, se procesará se procesará la respuesta y se bloquearán los campos.

Asimismo, una vez Una vez que se registra el alta de la solicitud, le será comunicado (ID Soivre) al Operador, a través de comunicación en bandeja de entrada y/o a través de correo electrónico.

En el caso que la AEAT contestará con un mensaje de error, éste se indicará en la ventana de diálogo.
Asimismo, también se podrá acceder al fichero de respuesta de la AEAT pulsando en el campo ‘Ruta del fichero respuesta’.


Envío Manual PUE COM – ROHS RAEE – COM1
Esta opción se utilizará para enviar un fichero a la AEAT y recibir la correspondiente respuesta, cuando por alguna razón ha sucedido un problema con el fichero o la conexión previa.
Esta opción está pensada para ser utilizada por el departamento de informática cuando ha surgido alguna incidencia (por ejemplo, cuando la aduana efectúa cambios en un mensaje).
Desde aquí se seleccionará el mensaje creado en formato, que estará ubicado en directorios predeterminados y definidos por el administrador del sistema.
La aplicación presentará la siguiente pantalla:

Pulsando el botón
, se abrirá una pantalla para poder seleccionar el fichero que se enviará a la AEAT.

Pulsando el botón
, se realiza la conexión con la AEAT y se procederá al envío del mensaje.


La ventana de diálogo nos mostrará la información de la respuesta de la AEAT y ésta se procesará en el caso de que el alta de la solicitud de control PUE-COM/RAEE SOIVRE sea admitido.

Generar PUE COM – ROHS RAEE – COM1
Esta opción, únicamente permitirá generar el fichero de alta de la solicitud de control PUE-COM/RAEE SOIVRE en formato y éste NO sea enviado a la AEAT (opción a utilizar por el implantador o administrador).

Recuperar respuesta manual PUE COM – ROHS RAEE – COM1
Desde esta opción, se podrá recuperar un fichero con formato de respuesta, de un mensaje admitido y del cual no se han cargado los datos.
Esta opción está pensada para ser utilizada en el caso de que no se hubiera cargado la respuesta y se tuviera que recuperar manualmente.
La aplicación presentará una pantalla desde donde se podrá seleccionar el mensaje de respuesta en formato de la AEAT, así como la ubicación del fichero:

Pulsando el botón
, se abrirá una pantalla para poder seleccionar el fichero que se desea recuperar, así como su ubicación.


Una vez seleccionado el fichero de respuesta correspondiente, pulsando la opción
, se procederá a la carga de la respuesta correspondiente

En esta pantalla, se podrán ver los datos relativos a la respuesta de la AEAT.
Al cerrar la pantalla, se grabarán todos los datos de respuesta.

Histórico de Envíos PUE COM – ROHS RAEE – COM1
Cada vez que se envíe/genere un fichero de alta de la solicitud de control PUE-COM/RAEE SOIVRE en formato, a través de las opciones correspondientes, el proceso creará un registro donde se guardarán los datos del envío (número de envío, fecha de envío, hora de envío, tipo de mensaje y mensaje enviado/generado).
Al recibir el fichero de respuesta de la AEAT, también se genera una nueva línea correspondiente al fichero de respuesta.
Desde esta opción, se podrán ver la relación de ficheros enviados/generados y su correspondiente respuesta por parte de la AEAT.

Se podrá ver el identificador del envío, la fecha y hora del envío y el tipo de mensaje.
Haciendo doble clic con el ratón sobre la línea se podrá ver el fichero enviado/generado o recibido.
Ejemplo de fichero enviado.

Ejemplo fichero de respuesta AEAT.

ROHS RAEE SOIVRE – Alta de la solicitud – ROHS1
Desde esta opción, se podrá presentar el alta de la solicitud de control ROHS/RAEE SOIVRE.
Se ha creado un nuevo grupo de opciones para el tratamiento de este tipo de mensaje (las opciones entrarán activas o no en función de la operativa de la declaración).

Envío ROHS RAEE SOIVRE – ROHS1
Desde esta opción, se podrá generar y enviar el mensaje de Alta de solicitud ROHS/RAEE en formato a la AEAT. Asimismo, en el caso de aceptación por parte de la AEAT, se realizará la carga del fichero de respuesta.
Se abrirá una ventana de diálogo donde se indicarán los datos de envío/conexión, así como la respuesta de la AEAT.

El detalle del envío/respuesta de la AEAT de esta ventana es muy similar al ya existente para los envíos con estructura.
En el caso de que el alta de la solicitud de control ROHS/RAEE SOIVRE en formato sea admitido, se procesará se procesará la respuesta y se bloquearán los campos.

Asimismo, una vez una vez que se registra el alta de la solicitud, le será comunicado (ID Soivre) al Operador, a través de comunicación en bandeja de entrada y/o a través de correo electrónico.

En el caso que la AEAT contestará con un mensaje de error, éste se indicará en la ventana de diálogo.
Asimismo, también se podrá acceder al fichero de respuesta de la AEAT pulsando en el campo ‘Ruta del fichero respuesta’.


Envío Manual ROHS RAEE SOIVRE – ROHS1
Esta opción se utilizará para enviar un fichero a la AEAT y recibir la correspondiente respuesta, cuando por alguna razón ha sucedido un problema con el fichero o la conexión previa.
Esta opción está pensada para ser utilizada por el departamento de informática cuando ha surgido alguna incidencia (por ejemplo, cuando la aduana efectúa cambios en un mensaje).
Desde aquí se seleccionará el mensaje creado en formato, que estará ubicado en directorios predeterminados y definidos por el administrador del sistema.
La aplicación presentará la siguiente pantalla:

Pulsando la opción
, se abrirá una pantalla para poder seleccionar el fichero que se enviará a la AEAT.

Pulsando la opción
, se realiza la conexión con la AEAT y se procederá al envío del mensaje.


La ventana de diálogo nos mostrará la información de la respuesta de la AEAT y ésta se procesará en el caso de que el alta de la solicitud de control ROHS/RAEE SOIVRE sea admitido.

Generar ROHS RAEE SOIVRE – ROHS1
Esta opción, únicamente permitirá generar el fichero de alta de la solicitud de control ROHS/RAEE SOIVRE en formato y éste NO sea enviado a la AEAT (opción a utilizar por el implantador o administrador).

Recuperar respuesta manual ROHS RAEE SOIVRE – ROHS1
Desde esta opción, se podrá recuperar un fichero con formato de respuesta, de un mensaje admitido y del cual no se han cargado los datos.
Esta opción está pensada para ser utilizada en el caso de que no se hubiera cargado la respuesta y se tuviera que recuperar manualmente.
La aplicación presentará una pantalla desde donde se podrá seleccionar el mensaje de respuesta en formato de la AEAT, así como la ubicación del fichero:

Pulsando la opción
, se abrirá una pantalla para poder seleccionar el fichero que se desea recuperar, así como su ubicación.

Una vez seleccionado el fichero de respuesta correspondiente, pulsando la opción
, se procederá a la carga de la respuesta correspondiente

En esta pantalla, se podrán ver los datos relativos a la respuesta de la AEAT.
Al cerrar la pantalla, se grabarán todos los datos de respuesta.

Histórico de Envíos ROHS RAEE SOIVRE – ROHS1
Cada vez que se envíe/genere un fichero de alta de la solicitud de control ROHS/RAEE SOIVRE en formato, a través de las opciones correspondientes, el proceso creará un registro donde se guardarán los datos del envío (número de envío, fecha de envío, hora de envío, tipo de mensaje y mensaje enviado/generado).
Al recibir el fichero de respuesta de la AEAT, también se genera una nueva línea correspondiente al fichero de respuesta.
Desde esta opción, se podrán ver la relación de ficheros enviados/generados y su correspondiente respuesta por parte de la AEAT.

Se podrá ver el identificador del envío, la fecha y hora del envío y el tipo de mensaje.
Haciendo doble clic con el ratón sobre la línea se podrá ver el fichero enviado/generado o recibido.
Ejemplo de fichero enviado.

Ejemplo fichero de respuesta AEAT.

PUE COM – Aportación de Datos adicionales – COM3
Desde esta opción, se podrá presentar el mensaje de envío de datos adicionales PUE-COM/RAEE SOIVRE.
Se ha creado un nuevo grupo de opciones para el tratamiento de este tipo de mensaje (las opciones entrarán activas o no en función de la operativa de la declaración).

Aportación de datos adicionales PUE COM/RAEE – COM3
Desde esta opción, se podrá generar y enviar el mensaje de envío de datos adicionales PUE-COM/RAEE SOIVRE en formato a la AEAT. Asimismo, en el caso de aceptación por parte de la AEAT, se realizará la carga del fichero de respuesta.
Se abrirá una ventana de diálogo donde se indicarán los datos de envío/conexión, así como la respuesta de la AEAT.

En el caso de que el envío de datos adicionales PUE-COM/RAEE SOIVRE en formato sea admitido, se procesará se procesará la respuesta y se bloquearán los campos.

Asimismo, una vez Una vez que se registra el envío de datos adicionales, le será comunicado su recepción al Operador, a través de comunicación en bandeja de entrada y/o a través de correo electrónico.

Envío Manual PUE COM – COM3
Esta opción se utilizará para enviar un fichero a la AEAT y recibir la correspondiente respuesta, cuando por alguna razón ha sucedido un problema con el fichero o la conexión previa.
Esta opción está pensada para ser utilizada por el departamento de informática cuando ha surgido alguna incidencia (por ejemplo, cuando la aduana efectúa cambios en un mensaje).
Desde aquí se seleccionará el mensaje creado en formato, que estará ubicado en directorios predeterminados y definidos por el administrador del sistema.
La aplicación presentará la siguiente pantalla:

Pulsando la opción
, se abrirá una pantalla para poder seleccionar el fichero que se enviará a la AEAT.

Pulsando la opción
, se realiza la conexión con la AEAT y se procederá al envío del mensaje.


La ventana de diálogo nos mostrará la información de la respuesta de la AEAT y ésta se procesará en el caso de que el envío de datos adicionales PUE-COM/RAEE SOIVRE sea admitido.

Generar PUE COM – COM3
Esta opción, únicamente permitirá generar el fichero de mensaje de envío de datos adicionales PUE-COM/RAEE SOIVRE en formato y éste NO sea enviado a la AEAT (opción a utilizar por el implantador o administrador).

Recuperar respuesta manual PUE COM – COM3
Desde esta opción, se podrá recuperar un fichero con formato de respuesta, de un mensaje admitido y del cual no se han cargado los datos.
Esta opción está pensada para ser utilizada en el caso de que no se hubiera cargado la respuesta y se tuviera que recuperar manualmente.
La aplicación presentará una pantalla desde donde se podrá seleccionar el mensaje de respuesta en formato de la AEAT, así como la ubicación del fichero:

Pulsando la opción
, se abrirá una pantalla para poder seleccionar el fichero que se desea recuperar, así como su ubicación.


Una vez seleccionado el fichero de respuesta correspondiente, pulsando la opción
, se procederá a la carga de la respuesta correspondiente

En esta pantalla, se podrán ver los datos relativos a la respuesta de la AEAT.
Al cerrar la pantalla, se grabarán todos los datos de respuesta.

Histórico de Envíos PUE COM – COM3
Cada vez que se envíe/genere un fichero de envío de datos adicionales PUE-COM/RAEE SOIVRE en formato, a través de las opciones correspondientes, el proceso creará un registro donde se guardarán los datos del envío (número de envío, fecha de envío, hora de envío, tipo de mensaje y mensaje enviado/generado).
Al recibir el fichero de respuesta de la AEAT, también se genera una nueva línea correspondiente al fichero de respuesta.
Desde esta opción, se podrán ver la relación de ficheros enviados/generados y su correspondiente respuesta por parte de la AEAT.

Se podrá ver el identificador del envío, la fecha y hora del envío y el tipo de mensaje.
Haciendo doble clic con el ratón sobre la línea se podrá ver el fichero enviado/generado o recibido.
Ejemplo de fichero enviado.

Ejemplo fichero de respuesta AEAT.

ROHS RAEE – Aportación de Datos adicionales – ROHS3
La aportación de datos adicionales, siempre que sea necesario aportarlos, se deberá realizar mediante el agrupador de ‘Aportación de datos adicionales’, siempre que ya exista la solicitud de alta del servicio ROHS-RAEE (ROHS1)
Desde esta opción, se enviarán los datos adicionales al alta de la solicitud.
Se ha creado un nuevo grupo de opciones para el tratamiento de este tipo de mensaje (las opciones entrarán activas o no en función de la operativa de la declaración).

Envío Datos adicionales PUE ROHS/RAEE – ROHS3
Desde esta opción, se podrá enviar el mensaje de envío de datos adicionales PUE-ROHS/RAEE SOIVRE en formato a la AEAT. Asimismo, en el caso de aceptación por parte de la AEAT, se realizará la carga del fichero de respuesta.
Se abrirá una ventana de diálogo donde se indicarán los datos de envío/conexión, así como la respuesta de la AEAT.

En el caso de que el envío de datos adicionales PUE-ROHS/RAEE SOIVRE en formato sea admitido, se procesará se procesará la respuesta y se bloquearán los campos.

Asimismo, una vez Una vez que se registra el envío de datos adicionales, le será comunicado su recepción al Operador, a través de comunicación en bandeja de entrada y/o a través de correo electrónico.

Envío Manual ROHS RAEE SOIVRE – ROHS3
Esta opción se utilizará para enviar un fichero a la AEAT y recibir la correspondiente respuesta, cuando por alguna razón ha sucedido un problema con el fichero o la conexión previa.
Esta opción está pensada para ser utilizada por el departamento de informática cuando ha surgido alguna incidencia (por ejemplo, cuando la aduana efectúa cambios en un mensaje).
Desde aquí se seleccionará el mensaje creado en formato, que estará ubicado en directorios predeterminados y definidos por el administrador del sistema.
La aplicación presentará la siguiente pantalla:

Pulsando la opción
, se abrirá una pantalla para poder seleccionar el fichero que se enviará a la AEAT.

Pulsando la opción
, se realiza la conexión con la AEAT y se procederá al envío del mensaje.


La ventana de diálogo nos mostrará la información de la respuesta de la AEAT y ésta se procesará en el caso de que el envío de datos adicionales PUE-ROHS/RAEE SOIVRE sea admitido.

Generar ROHS RAEE SOIVRE – ROHS3
Esta opción, únicamente permitirá generar el fichero de mensaje de envío de datos adicionales PUE-ROHS/RAEE SOIVRE en formato y éste NO sea enviado a la AEAT (opción a utilizar por el implantador o administrador).

Recuperar respuesta manual ROHS RAEE SOIVRE – ROHS3
Desde esta opción, se podrá recuperar un fichero con formato de respuesta, de un mensaje admitido y del cual no se han cargado los datos.
Esta opción está pensada para ser utilizada en el caso de que no se hubiera cargado la respuesta y se tuviera que recuperar manualmente.
La aplicación presentará una pantalla desde donde se podrá seleccionar el mensaje de respuesta en formato de la AEAT, así como la ubicación del fichero:

Pulsando la opción
, se abrirá una pantalla para poder seleccionar el fichero que se desea recuperar, así como su ubicación.


Una vez seleccionado el fichero de respuesta correspondiente, pulsando la opción
, se procederá a la carga de la respuesta correspondiente

En esta pantalla, se podrán ver los datos relativos a la respuesta de la AEAT.
Al cerrar la pantalla, se grabarán todos los datos de respuesta.

Histórico de Envíos ROHS RAEE SOIVRE – ROHS3
Cada vez que se envíe/genere un fichero de envío de datos adicionales PUE-ROHS/RAEE SOIVRE en formato, a través de las opciones correspondientes, el proceso creará un registro donde se guardarán los datos del envío (número de envío, fecha de envío, hora de envío, tipo de mensaje y mensaje enviado/generado).
Al recibir el fichero de respuesta de la AEAT, también se genera una nueva línea correspondiente al fichero de respuesta.
Desde esta opción, se podrán ver la relación de ficheros enviados/generados y su correspondiente respuesta por parte de la AEAT.

Se podrá ver el identificador del envío, la fecha y hora del envío y el tipo de mensaje.
Haciendo doble clic con el ratón sobre la línea se podrá ver el fichero enviado/generado o recibido.
Ejemplo de fichero enviado.

Ejemplo fichero de respuesta AEAT.

PUE COM–ROHS RAEE – Aportación de Documentación – PUE7
La aportación de documentación para el PUE COM – ROHS/RAEE SOIVRE, siempre que sea necesario presentarla, se deberá realizar mediante el agrupador de ‘Documentación’ siempre que ya exista la solicitud de alta del servicio ROHS-RAEE (ROHS1).
Desde esta opción, se enviarán aquellos documentos que el usuario deba aportar a la solicitud.
Se ha creado un nuevo grupo de opciones para el tratamiento de este tipo de mensaje (las opciones entrarán activas o no en función de la operativa de la declaración).

Aportar documentación PUE COM – ROHS RAEE SOIVRE – PUE7
Desde esta opción, se podrá enviar el mensaje de aportación de documentación PUE COM – ROHS/RAEE SOIVRE en formato a la AEAT. Asimismo, en el caso de aceptación por parte de la AEAT, se realizará la carga del fichero de respuesta.
Se abrirá una ventana de diálogo donde se indicarán los datos de envío/conexión, así como la respuesta de la AEAT.

En el caso de que el envío de aportación de documentación PUE-COM/RAEE SOIVRE en formato sea admitido, se procesará la respuesta y se bloquearán los campos.

Envío manual PUE COM – ROHS RAEE SOIVRE – PUE7
Esta opción se utilizará para enviar un fichero a la AEAT y recibir la correspondiente respuesta, cuando por alguna razón ha sucedido un problema con el fichero o la conexión previa.
Esta opción está pensada para ser utilizada por el departamento de informática cuando ha surgido alguna incidencia (por ejemplo, cuando la aduana efectúa cambios en un mensaje).
Desde aquí se seleccionará el mensaje creado en formato, que estará ubicado en directorios predeterminados y definidos por el administrador del sistema.
La aplicación presentará la siguiente pantalla:

Pulsando la opción
, se abrirá una pantalla para poder seleccionar el fichero que se enviará a la AEAT.

Pulsando la opción
, se realiza la conexión con la AEAT y se procederá al envío del mensaje.


La ventana de diálogo nos mostrará la información de la respuesta de la AEAT y ésta se procesará en el caso de que el envío de datos adicionales PUE-COM – ROHS/RAEE SOIVRE sea admitido.

Generar PUE COM – ROHS RAEE SOIVRE – PUE7
Esta opción, únicamente permitirá generar el fichero de mensaje de envío de Aportación de documentos PUE COM – ROHS/RAEE SOIVRE en formato y éste NO sea enviado a la AEAT (opción a utilizar por el implantador o administrador).

Recuperar respuesta manual PUE COM – ROHS RAEE SOIVRE – PUE7
Desde esta opción, se podrá recuperar un fichero con formato de respuesta, de un mensaje admitido y del cual no se han cargado los datos.
Esta opción está pensada para ser utilizada en el caso de que no se hubiera cargado la respuesta y se tuviera que recuperar manualmente.
La aplicación presentará una pantalla desde donde se podrá seleccionar el mensaje de respuesta en formato de la AEAT, así como la ubicación del fichero:

Pulsando la opción
, se abrirá una pantalla para poder seleccionar el fichero XML que se desea recuperar, así como su ubicación.


Una vez seleccionado el fichero de respuesta correspondiente, pulsando la opción
, se procederá a la carga de la respuesta correspondiente

En esta pantalla, se podrán ver los datos relativos a la respuesta de la AEAT.
Al cerrar la pantalla, se grabarán todos los datos de respuesta.

Histórico de Envíos PUE COM – ROHS RAEE SOIVRE XML – PUE7
Cada vez que se envíe/genere un fichero de envío de aportación de documentación PUE-ROHS/RAEE SOIVRE en formato XML, a través de las opciones correspondientes, el proceso creará un registro donde se guardarán los datos del envío (número de envío, fecha de envío, hora de envío, tipo de mensaje y mensaje enviado/generado).
Al recibir el fichero de respuesta de la AEAT, también se genera una nueva línea correspondiente al fichero de respuesta.
Desde esta opción, se podrán ver la relación de ficheros enviados/generados y su correspondiente respuesta por parte de la AEAT.

Se podrá ver el identificador del envío, la fecha y hora del envío y el tipo de mensaje.
Haciendo doble clic con el ratón sobre la línea se podrá ver el fichero enviado/generado o recibido.
Ejemplo de fichero enviado.

Ejemplo fichero de respuesta AEAT.

PUE COM–ROHS RAEE – Bandeja de Entrada – PUE13
Se ha creado un nuevo grupo de opciones desde donde se podrán recuperar mensajes del buzón de bandeja de entrada de los diferentes mensajes de PUE COM-ROHS-RAEE.

La AEAT deposita en la bandeja de entrada del operador las comunicaciones que necesita enviarle, y éste debe hacer peticiones periódicas a la bandeja de entrada para preguntar qué comunicaciones tiene pendientes de leer.
En el momento en que se recibe el Certificado Apto de la solicitud realizada, se obtiene a través de mail, al correo indicado en el mensaje de Alta.
Al mismo tiempo, la AEAT deja el certificado emitido en la Bandeja de Entrada a disposición.

Obtención del certificado PUE COM – ROHS RAEE SOIVRE XML – PUE13
La obtención del certificado por parte del operador, permitirá que la declaración asociada pueda continuar la tramitación para recibir el levante posteriormente.
La comunicación por parte del organismo, se realiza utilizando el servicio web PUE 13, donde a través de Bandeja de entrada, el operador recibirá los datos del certificado de forma estructurada.

En cuanto a la obtención del documento Certificado en formato PDF, comentar que, según indica Comercio, actualmente no está esta opción, pero se podrá obtener desde la SEDE.

Otras áreas
Configuración – Edi – Mensajes
En esta opción deberán existir los registros correspondientes a los nuevos mensajes.
Mensaje de Alta de la solicitud PUE COM – COM1
Deberá existir el siguiente registro:
- COM1 Fichero para el alta de la solicitud de control PUE COM
El check indicado en el campo ‘En pruebas’ se marcará o desmarcará en función de si el envío se realiza al entorno real de la AEAT o al entorno de pruebas de la AEAT.

Mensaje de Datos Adicionales PUE COM – COM3
Deberá existir el siguiente registro:
- COM3 Fichero para la aportación de datos adicionales del control PUE COM
El check indicado en el campo ‘En pruebas’ se marcará o desmarcará en función de si el envío se realiza al entorno real de la AEAT o al entorno de pruebas de la AEAT.

Mensaje de Alta de la solicitud ROHS RAEE – ROHS1
Deberá existir el siguiente registro:
- ROHS1 Fichero para el alta de la solicitud de control ROHS-RAEE
El check indicado en el campo ‘En pruebas’ se marcará o desmarcará en función de si el envío se realiza al entorno real de la AEAT o al entorno de pruebas de la AEAT.

Mensaje de Datos Adicionales ROHS RAEE – ROHS3
Deberá existir el siguiente registro:
- ROHS3 Fichero para la aportación de datos adicionales del control ROHS-RAEE
El check indicado en el campo ‘En pruebas’ se marcará o desmarcará en función de si el envío se realiza al entorno real de la AEAT o al entorno de pruebas de la AEAT.

Mensaje de Documentación PUE COM / ROHS RAEE – PUE7
Deberán existir los siguientes registros:
- PUE7 Fichero para la aportación de documentación adicional del control PUE COM / ROHS-RAEE
El check indicado en el campo ‘En prueba’ se marcará o desmarcará en función de si el envío se realiza al entorno real de la AEAT o al entorno de pruebas de la AEAT.

Mensaje de Obtención certificado PUE COM / ROHS RAEE – PUE13
Deberán existir los siguientes registros:
- PUE13 Fichero para la obtención del certificado por parte del S.I. SOIVRE del control PUE COM / ROHS-RAEE, permitirá que la declaración aduanera asociada pueda continuar la tramitación para el levante posterior.
El check indicado en el campo ‘En prueba’ se marcará o desmarcará en función de si el envío se realiza al entorno real de la AEAT o al entorno de pruebas de la AEAT.

Configuración – Edi – Parámetros
En esta opción deben existir todos los registros correspondientes a los mensajes del PUE COM / ROHS-RAEE en formato XML.
Mensajes PUE COM (Alta solicitud – Datos adicionales)
Se deberá crear para cada uno de los mensajes el registro correspondiente, donde se deberá indicar:
- División. Se indicará la división desde la que se configura el envío (p.e. DPT)
- Mensaje. Se indicará el código de mensaje (p.e. COM1)
- Cer. Digital: Se indicará el código del certificado digital con el que se realizará el envío (p.e. A12345678)
- Buzón destino AEAT. Se indicará WS

Mensajes ROHS-RAEE (Alta solicitud – Datos adicionales)
Se deberá crear para cada uno de los mensajes el registro correspondiente, donde se deberá indicar:
- División. Se indicará la división desde la que se configura el envío (p.e. DPT)
- Mensaje. Se indicará el código de mensaje (p.e. ROHS1)
- Cer. Digital: Se indicará el código del certificado digital con el que se realizará el envío (p.e. A12345678)
- Buzón destino AEAT. Se indicará WS

Mensaje PUE COM / ROHS RAEE – Aportación Documentación
Se deberá crear para este mensaje el registro correspondiente, donde se deberá indicar:
- División. Se indicará la división desde la que se configura el envío (p.e. DPTO)
- Mensaje. Se indicará el código de mensaje (PUE7)
- Cer. Digital: Se indicará el código del certificado digital con el que se realizará el envío (p.e. A12345678)
- Buzón destino AEAT. Se indicará WS

Mensaje PUE COM / ROHS RAEE – Bandeja de Entrada
Se deberá crear para este mensaje el registro correspondiente, donde se deberá indicar:
- División. Se indicará la división desde la que se configura el envío (p.e. DPTO)
- Mensaje. Se indicará el código de mensaje (PUE13)
- Cer. Digital: Se indicará el código del certificado digital con el que se realizará el envío (p.e. A12345678)
- Buzón destino AEAT. Se indicará WS

Configuración – Sistemas – Parámetros Configuración
Mensajes PUE COM / ROHS-RAEE
Se ha creado una parametrización para activar el servicio de PUE COM / ROHS-RAEE
Para ello, a través del valor fijo ‘agdPUECOMROHSRAEE’ se determinará la activación del servicio:

Según el valor indicado, el nuevo servicio será:
- S 🡪 Activado
- N 🡪 Desactivado
Información Guía PUE COM / ROHS-RAEE
Acceso Guía AEAT PUE COM / ROHS-RAEE
Es muy importante y conveniente que se revise la correspondiente guía actual para el alta y gestión del PUE COM / ROHS-RAEE .
Dado que la última actualización de la normativa aduanera es de marzo de 2022, el documento de la normativa actual del Documento Único Aduanero (DUA) no contempla las modificaciones indicadas en la guía.
Se adjunta link de la guía actual del PUE COM (última versión a fecha 20/10/2023).
Guía del Desarrollador AEAT SOIVRE PUE COM (agenciatributaria.gob.es)
Asimismo, se adjunta link de la guía actual del ROHS-RAEE (última versión a fecha 26/04/2024).
Guía del Desarrollador AEAT SOIVRE ROHS-RAEE (agenciatributaria.gob.es)
Fecha última modificación: febrero 27, 2025 por Laia Mena
